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こんにちは。経営推進部の瀬川です。

今回のブログは「ノウキナビ事業部」でセールスコミュニケーターとして業務している山崎にインタビューした内容をまとめました。ノウキナビ事業部は山崎が担当しているセールスコミュニケーター職の他に、バイヤー、営業事務責任者候補も募集しております。募集中の職種にご興味がある方の参考になれば幸いです。

以前にも「転職しようと思った理由」や「唐沢農機サービスへの入社を決めた理由」などをインタビューをしています。当時のインタビュー内容はこちらからご覧ください。

現在の仕事内容について教えてください

ノウキナビ事業部カスタマーサポートグループにて、ECサイト出品農機に関する問い合わせ対応やメーカーへの発注業務のほか、商品の梱包や発送手配等の業務をしております。業務内容は入社当時とほぼ同じです。

現在の1日のスケジュールを教えてください

• ネット通販のお客様対応　4時間
• 通販商品ページ作成　1時間
• 事務処理　1時間
• 役割定義達成のための計画策定や見直し/効果検証等　2時間

午前中はお客様の対応や発注/発送業務をし、午後は計画策定や見直し/効果検証を中心に業務しています。

識学（評価制度）が導入されてから変化や成長を感じた部分はありますか？

変化を感じた部分は「求められる結果を得るためにどう行動するかを常に考えるようになったこと」です。

成長を感じた部分は「行動計画を策定する際、数字が伴う事実情報に基づき行動を決めるようになったこと」です。

入社前は全然できていなかったことです。個人だけではなく事業部としてもできるようになったと感じています。

仕事をする上で一番大切にしていることは何ですか？

失敗を次のステップの糧にすることです。

小さいミスから大きいミスまで…同じことを繰り返さないように注意しています。失敗しない方が良いことですが、失敗は完全になくなることはないと思っているので、失敗したことを無駄にせず‟糧”にするよう心掛けています。

仕事終わりや休日の過ごし方を教えてください

趣味の漫画を楽しんでいます。休日は友人と出かけたり、帰省して家族と過ごしたりしています。

今後のキャリアプランや目標・夢について教えてください

目標は独立することです。

唐沢農機サービスでは、目標に向かって計画することの重要性と達成するためにどう行動すれば良いのかを学んでいます。その経験を自分のキャリアに活かしたいと考えています。夢は、人をワクワクさせるようなサービスを作ることです。

当社の魅力を教えてください

実力主義なところです。

結果・成果を求められますが、結果を残せば評価されます。また、求めれることも明確であり、評価制度も分かり易いのが良いと思います。

入社を考えている方に一言

結果を出すためにどうのように創意工夫するのか…。

そして、目標を達成できたときの喜びや達成できなかった時の悔しさを糧に次はどう行動するのか…。

常に変化し成長を求めている方、お待ちしております。

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