唐沢農機サービスは、農機具の販売だけではなく、軽自動車を含む中古車の販売も手掛けています。
今回はノウキナビ事業部 農機ソリューションGのオートセールスの主な業務内容や業務の流れについてご紹介します。
自動車の仕入れ
個人からの買取
多くの農家さんが利用する軽トラックを中心に、地元のお客様から直接買い取りを行います。農機具の販売や修理でこれまで繋がりのあったお得意様から買取や買い替えのご相談を頂く事もあります。
オークションでの仕入れ
車両オークションに積極的に参加しています。群馬県など近隣地域で実車を確認することが可能な場合は現地での参加をし、それが難しい場合はインターネットでの入札を利用しています。オークションでの仕入れにおいては、以下の点に特に注意を払います。
- 車両の評価点: 車の状態を示す評価点を基に、購入価値があるかどうかを判断します。
- 修復歴: 修復歴がない車両を優先して仕入れることで、後のトラブルを避けます。
- 初度登録年月: 車の新しさを確認し、適切な価格設定が可能な車両を選びます。
- 走行距離: 長く使われた車両よりも、走行距離が少ない車両の方が高品質である傾向にあります。
このように、複数の観点から車両を評価し、質の高いものだけを選定して仕入れることで、お客様に状態の良い車両を提供することが可能です。
リクエスト受付
オートセールススタッフの名刺の裏やチラシなどに QRコードが記載されていて、そちらから希望の車両情報が送られてきます。
具体的には、『走行距離が⚪️万キロ以内・製造年初年度から⚪︎年以内・金額は⚪︎円以内」など
リクエスト内容をもとに車両を探して、提案します。
落札後の処理
車両の清掃
落札した車両が当社に到着すると、まず徹底的に清掃を行います。これには外装の洗車だけでなく、室内の清掃も含まれ、丁寧に作業を行います。この段階で車両の状態を再評価し、必要に応じて小さな修理や調整を行うこともあります。
販売
店頭展示
清掃を終えた車両は店頭に展示されます。展示される車両はすべて、厳しい基準をクリアした高品質のものであり、お客様が実際に車を見て触れることができるようになっています。
オンラインでの展示
カーセンサーやグーネットなどのオンラインプラットフォームに掲載し、広い範囲のお客様に情報をお届けします。これにより、遠方にお住まいの方でも当社の車両を知ることができ、興味を持っていただく機会が増えます。また、オンラインでの問い合わせにも迅速に対応し、メールや電話で問い合わせ頂いたお客様に積極的に情報提供を行います。
ご成約
成立後は、お支払い予定日や納品予定日の確認を行います。
成約後のフォロー
名義変更と保険の手続き
車両が売れた後は、県の整備振興会へ出向き名義変更や自賠責保険の名義変更を行います。お客様が新しい車をスムーズに使用開始できるよう、必要な全ての手続きを迅速かつ正確に行います。
整備と納車
名義変更の手続きと並行して、整備の日程調整を行います。成約後の最終的な車両の整備は、当社の有資格者が責任を持って点検整備を担当することもありますし、状況に応じて信頼できるディーラーに依頼することもあります。整備後、遠方の方には直接納車に伺う事もあります。
SNSでの積極的なPR活動
唐沢農機サービスの自動車販売は、まだあまり知られていないため、SNSやブログを通じて積極的に情報を発信します。特にインスタグラムやFacebookを活用しており、日々の更新を通じて新しい顧客層の獲得を目指します。
まとめ
軽トラックは農家の皆様の日々の作業を支える重要なツールです。私たちは、良い状態の車両を厳選して仕入れ、必要に応じて適切な整備を施すことで、できるだけ長く安心してお乗りいただけるよう努めています。お客様には、当社で購入した車が作業の大きな助けとなり、日々の業務がスムーズに進むことを願っています。これからも地域に根ざした信頼できる自動車販売店として、お客様のカーライフをサポートしていきます！
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