新店舗：小諸店/店舗事務・接客・営業アシスタント

コア・イノベーション株式会社では、中古自動車部門の業績好調・事業拡大に伴い、この度、小諸市に待望の新店舗をオープンいたします！
さらなる飛躍を目指すこのタイミングで、新店舗の立ち上げを共に創り上げてくださるスターティングメンバーを大募集します。
勢いのある成長中の環境で、あなたの力を存分に発揮してみませんか？
一緒に新しいお店を盛り上げてくれる方のご応募をお待ちしております！

※本社で2か月ほど研修後、新店舗へ。本社勤務の場合もあり。

人と接すること、人の話を聞くことが大好きな方へ。
展示場へご来店されたお客様を笑顔でお出迎えし、お電話口でも親身に声に耳を傾ける。
自動車を「売り込む」のではなく、農家様の声に「じっくり寄り添う」。
展示場や電話での接客対応・一時ヒアリング、レジ対応（会計業務）、そして円滑なバックオフィス対応を通じて、地域農業とチームを支える「営業アシスタント」のお仕事です。

展示場にご来店される、あるいは店舗にお電話をくださる農家様が求めているのは、単なる自動車の注文だけではありません。「作業をもっと楽にしたい」「この先の10年も安心して作業を続けたい」という切実な想いです。

20代の新規就農者から70代の大ベテランまで、様々な農家様のお悩みを笑顔と丁寧な対話でお聞きする業務のため、自分からガツガツ売り込むようなプッシュ型の営業は一切ありません。「大好きな接客」と「聞き役」に徹底してお客様の困りごとを引き出し、お会計から営業サポートまで店舗運営をあたたかく支えていくお仕事です。



■ 主な業務内容
「人と話すのが好きな気持ちを活かした親身なヒアリングと、迅速なアシスタント業務で店舗を支える」 1日約20名のご来店・お電話のお客様に対し、店舗の「あたたかい顔」・営業のパートナーとして誠実な対応を行います。

「接客好き」が活きる窓口対応（ご来店・お電話・レジ対応）：
・ご来店・お出迎え： 展示場にご来店されたお客様を笑顔でお出迎えし、初期ヒアリングを担当します。
・レジ対応（会計）： 自動車のお支払いや消耗品等のご購入に来られたお客様のレジ会計・お見送り業務を行います。
・電話対応： 店舗にかかってくるお電話の初期対応（一時ヒアリング）を担当。「現在困っていること」や「問い合わせの概要」を親身にお聞きします。
・部内共有： お聞きした内容を営業担当や整備部門へ正確に共有します。（※専門的な提案や技術的な回答は営業・整備スタッフが担当しますので、あなたは親身にお話を聞くことに集中できます！）

全国の農家様と繋がる「ネット販売・データ管理」： ネット販売サイトへの商品登録、写真撮影、データ入力を担当。自動車の魅力や状態がわかりやすく伝わるように情報を入力し、サイトを見た全国のお客様からのメール・電話でのお問い合わせの初期対応を行います。

営業活動をスムーズにする「営業サポート・トータル調整」 ：電話やメールでの迅速な応対に加え、営業担当と連携して商品の納品日調整やメンテナンスの手配などをサポートします。農家様の作業や営業活動を止めないよう、先回りした段取りや事務手続きを行います。

世代を問わない「丁寧で楽しいコミュニケーション」： 20代から70代まで、多様な農家様に対して明るく丁寧な対応を行います。「お話しするのが楽しい」という想いを活かし、対面・レジ・お電話問わず、地域ごとの農業の悩みやご要望に寄り添って安心感を提供する接客を行います。


■ ◇求める人物像
「接客が好きで、誠実にお話を聞きながら周囲をサポートできる方」
専門知識の量よりも、「接客を楽しむ気持ち」「聞き役に徹する姿勢」「きめ細やかなサポート力」を重視します。

接客が好きで、対面・お電話・レジでじっくりお話を聞く「聞く力」がある方 ：人と接することやコミュニケーションが大好きで、お出迎えからレジ会計、お電話対応まで、お客様の話にしっかり耳を傾け丁寧に対応できる方。

営業やチームを支える「サポート意欲」がある方 ：農家様や営業担当の困りごとを自分事として捉え、迅速な連絡や手配など、自分にできるサポートを自律的に考えて行動できる方。

基本的なPC操作ができ、新しい知識を学ぶ意欲がある方：メール・Excel・Wordを使った事務作業や、ネットサイトへの画像・文章登録、レジ操作などに抵抗がなく、スムーズに行える方。

チームワークとコミュニケーションを大切にできる方：営業・整備・配送など、他部門のスタッフとこまめに明るく連絡を取り合い、円滑に業務を進められる方。
未経験から「農業を支えるプロ」を目指したい方 農業や機械の知識は入社時になくても構いません。「接客が好き」という想いと誠実な対応を通じて、地域やチームに愛されるアシスタントへ成長したい方を歓迎します。


【選考フロー】
書類選考→適性検査→一次面接→内定
※場合によっては二次面接、課題を実施する可能性があります。
※選考プロセスにリファレンスチェックを含む場合があります。